1. Hvilke typer grafisk design tilbyder I?

Vi leverer skræddersyede grafiske løsninger til virksomheder og private i Danmark, herunder:

• Logo & branding

• SoMe-grafik & digital marketing

• Emballage & stickers

• Tryksager & kampagnemateriale

• Grafisk pakke-design

• Rebranding og redesign af eksisterende materiale

2. Hvordan foregår samarbejdet?

Du kommunikerer direkte med en dansker, der forstår både sproget og din virksomheds behov. Vi formidler dine ønsker klart videre til vores faste grafiske designere i Chiangmai, Thailand, så der ikke opstår misforståelser.

3. Hvilken uddannelse og erfaring har jeres grafiske designer?

Alle grafiske designere hos So Fast Artwork er faglærte og har gennemført en professionel, akkrediteret uddannelse i grafisk design fra godkendte universiteter i Thailand – og i nogle tilfælde også fra anerkendte uddannelsesinstitutioner i udlandet.
Dette er et fast krav fra vores side for at sikre, at alle opgaver udføres med højeste faglige standard. Vores team arbejder primært i Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign m.fl.) og har kompetencer inden for:

• Logo- og brandudvikling

• Layout til tryk og digitale medier

• Vektorillustrationer

• Emballage- og labeldesign

• SoMe-grafik og kampagnemateriale

4. Hvorfor er jeres priser lavere end mange danske bureauer?

Vi har et fast designteam i Chiang Mai, Thailand, hvor lønniveauet er lavere end i Danmark. Det betyder, at vi kan tilbyde høj kvalitet til konkurrencedygtige priser – uden at gå på kompromis med resultatet.

5. Hvordan fungerer betaling og fakturering for B2B?

Som dansk B2B-kunde modtager du en korrekt udstedt faktura uden moms i henhold til EU’s reverse charge-regler for handel med tredjelande (Thailand er uden for EU).
Det betyder:

• Du betaler kun nettobeløbet (uden 25% moms) til So Fast Artwork.

• Moms af købet indberettes og afregnes i dit eget regnskab via omvendt betalingspligt.

• Fakturaen opfylder alle krav til dansk bogføring og kan uden problemer bruges i dit moms- og skatteregnskab.

Denne ordning gælder kun, hvis din virksomhed er momsregistreret i Danmark og opgiver et gyldigt CVR-nummer ved bestilling.

6. Hvordan fungerer betaling og fakturering for private kunder?

Som privatkunde i Danmark betaler du prisen inklusive 25% dansk moms.
Det betyder:

• Prisen, du ser i vores tilbud eller prisliste, er inkl. moms.

• Momsbeløbet fremgår tydeligt af fakturaen.

• Du behøver ikke selv indberette noget – vi håndterer alt i overensstemmelse med dansk lovgivning.

Som privatkunde er momsen en del af den endelige pris, og den kan ikke fratrækkes eller refunderes.

7. Hvordan betaler jeg?

Betaling sker via et Stripe-betalingslink, som sendes til dig pr. e-mail.
Vi arbejder med 50/50-betaling:

• 50% forudbetaling for at igangsætte opgaven.

• 50% restbetaling ved levering af den færdige grafiske opgave.

8. Er der vandmærke på mit design under processen?

Ja. Alt grafisk materiale, der sendes til gennemsyn under processen, er forsynet med et diskret watermark. Dette fjernes, når den sidste betaling er modtaget, og du modtager de endelige filer.

9. Hvilke filformater modtager jeg?

Vi leverer altid vektorbaserede kvalitetsfiler i .AI, PDF og SVG-format, klar til både print og digital brug. Vi kan også levere PNG og JPEG til online anvendelse.

10. Hvor hurtigt kan I levere mit design?

Leveringstiden afhænger af opgavens kompleksitet, men de fleste opgaver leveres inden for få hverdage. Ved hasteopgaver kan vi ofte prioritere hurtigere levering.

11. Hvor mange revisionsrunder er inkluderet?

Vi tilbyder altid 3 revisionsrunder som standard. Har du brug for yderligere ændringer, kan disse tilkøbes.

12. Kan I hjælpe med både dansk og engelsk tekst i designet?

Ja, vi kan designe på både dansk, engelsk og flere andre sprog. Vi tilbyder også oversættelsestjenester som tilvalg.

13. Producerer I også tryk?

Nej – vi leverer udelukkende grafisk design i digitalt format, klar til tryk. Tryk og fysisk produktion er ikke inkluderet.

14. Hvorfor skal jeg vælge So Fast Artwork?

• Dansk kontaktperson, der sikrer klar kommunikation

• Professionelt design til konkurrencedygtige priser

• Vektorbaserede kvalitetsfiler, klar til brug

• Hurtig levering og høj service

• Fakturering i overensstemmelse med gældende lovgivning

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)