Åbningstider : man - fre 08.00 - 15.00 & lør 08.00 - 13.00 Ring 32 33 07 00
Refunderings-politik
Gældende for alle køb foretaget hos So Fast Artwork Co., Ltd.
Opdateret: 1. oktober 2024
Generelle vilkår
So Fast Artwork leverer digitale og skræddersyede grafiske ydelser til erhvervskunder og private. Da arbejdet er individuelt tilpasset og ofte påbegyndes umiddelbart efter bestilling, gælder særlige regler for fortrydelse og refundering i henhold til EU’s forbrugeraftaledirektiv (2011/83/EU) og dansk forbrugeraftalelov §18, stk. 4.
Fortrydelsesret (digitale tjenester)
Ved køb af skræddersyet grafisk design fraskrives den almindelige 14-dages fortrydelsesret, da produktet påbegyndes specifikt til dig.
Du kan dog fortryde dit køb så længe arbejdet ikke er påbegyndt. I så fald vil hele beløbet blive refunderet.
Hvornår kan refundering ske?
En refundering kan kun finde sted, hvis følgende betingelser er opfyldt:
Du annullerer før arbejdet er startet Fuld refundering
Du annullerer efter arbejdet er startet Ingen refundering
Du ikke er tilfreds efter inkluderet revisioner Ingen automatisk refundering (vi tilbyder gerne ekstra tilretning mod betaling)
Behandlingstid
Godkendte refunderinger behandles inden for 5–10 arbejdsdage, og beløbet tilbageføres via samme betalingsmetode (Stripe, MobilePay, bankoverførsel).
Abonnementer og månedspakker
Hvis du har tilmeldt dig en månedlig grafisk designpakke:
Du kan opsige abonnementet med løbende måned + 1 måneds varsel
Der ydes ingen refundering for allerede betalte måneder
En evt. prøveperiode kan opsiges uden binding og uden betaling, hvis angivet
Kontakt
Ønsker du at annullere en ordre eller forespørge refundering, kontakt os venligst skriftligt:
So Fast Artwork Co., Ltd.
E-mail: info@sofast-artwork.com
Adresse: 29/1 Moo 2, T. Mae Sa, A. Mae Rim, Chiang Mai 50180, Thailand
Sammenfatning
Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice og fleksibilitet – men da vores produkter er unikke og digitale, kan vi ikke tilbyde standardrefusion som fysiske butikker. Vi anbefaler, at du læser produktbeskrivelsen nøje og kontakter os ved spørgsmål inden bestilling.
KUNDEHISTORIER
© 2024. All rights reserved.
OM OS
logo design
emballage og etiketdesign
website grafik & banner
Illustrationer og Ikon design
SoMe-grafik & templates
visitkort
menu & vinliste design
flyer & postkort design
bryllups- og eventinvitationer design
sticker design
brochure & folder design
plakatdesign
roll-ups & messestand design
digitalt annoncegrafik
m.m.
Åbningstider (dansk tid)
Mandag - fredag: 08.00 - 15.00
Lørdag: 08.00 - 13.00
Tel. +45 32 33 07 00
So
So Fast Artwork
grafiske designpakker
FAQ - Spørgsmål og svar