Vilkår og Handelsbetingelser

Gældende for køb af grafiske ydelser hos So Fast Artwork Co., Ltd.
Opdateret: [01.10.2024]

Virksomhedsoplysninger

So Fast Artwork Co., Ltd.
Adresse: 29/1 Moo 2, T. Mae Sa, A. Mae Rim 50180 Chiang Mai, Thailand
Dansk kontaktperson: Jesper Sandø Mørk
E-mail: info@sofast-artwork.com

Aftalegrundlag

Når du bestiller grafisk design hos So Fast Artwork, accepterer du disse vilkår og betingelser. En aftale er først bindende, når vi har bekræftet ordren og modtaget betaling.

Produkter og ydelser

Vi tilbyder grafisk design produceret i Thailand og leveret digitalt til kunder i Danmark og resten af Europa. Alle ydelser er digitale og leveres som f.eks. AI, PDF, PNG, SVG og JPG.

Bestilling og betaling

• Bestilling sker via vores hjemmeside eller ved direkte kontakt

• Betaling sker via Stripe, MobilePay eller faktura (efter aftale)

• Arbejdet påbegyndes først, når betaling er modtaget, medmindre andet er aftalt

• Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer ikke moms, da ydelsen er momsfritaget ved eksport (jf. EU’s regler om reverse charge)

Levering

• Levering sker digitalt til den e-mailadresse, du har angivet

• Forventet leveringstid afhænger af opgavens art og fremgår af tilbuddet

• Du modtager opdateringer løbende, samt adgang til korrektur og revisioner

Revisioner og tilpasninger

• Antal inkluderede revisionsrunder fremgår af hver ydelse

• Ekstra revisioner faktureres særskilt (som angivet i prisliste)

• Vi forbeholder os retten til at vurdere omfanget af en "revision" kontra en ny opgave

Fortrydelsesret og refundering

Da alle vores ydelser er digitalt tilpassede og skræddersyede, frafalder den normale fortrydelsesret (jf. §18, stk. 4 i Forbrugeraftaleloven).
Refundering kan kun ske, hvis arbejdet endnu ikke er påbegyndt, og kunden har annulleret skriftligt.

Se også vores Refunderingspolitik.

Immaterielle rettigheder

• Når betaling er modtaget, får du brugsret til de grafiske filer

• Ophavsretten forbliver hos So Fast Artwork, medmindre andet er skriftligt aftalt

• Du må ikke videresælge eller ændre i værker uden vores tilladelse

Ansvarsbegrænsning

Vi kan ikke holdes ansvarlige for:

• Indirekte tab eller følgeskader

• Fejl forårsaget af manglende input eller ufuldstændig information fra kunden

• Forsinkelser pga. tekniske fejl, sygdom eller force majeure

Tvister og lovvalg

Eventuelle uoverensstemmelser søges løst i dialog. Kan dette ikke lade sig gøre, afgøres sagen efter gældende dansk lovgivning og ved danske domstole.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår, er du altid velkommen til at kontakte os:
info@sofast-artwork.com
+45 32 33 07 00